Mălina Brînză este deținătorul legal al website-ului malinabrinza.ro.
Acest document pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului malinabrinza.ro .
Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a Termenilor și Condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document, cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Mălina își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără a notifica în prealabil persoanele care îl utilizează, denumite „utilizatori”. Utilizatorii au acces permanent la Termenii și Condițiile de utilizare ale serviciilor pentru a le putea consulta când doresc.
Produsele prezentate pe malinabrinza.ro sunt realizate și comercializare de Mălina. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
Drepturi de autor
Conținutul site-ului malinabrinza.ro este proprietatea exclusivă a Mălinei.
Mălina garantează utilizatorului acces limitat pe site-ul malinabrinza.ro, în interes personal (efectuarea de comenzi online sau informare) și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor Mălinei fără acordul prealabil scris al acesteia.
Bazele de date, programele, elementele de grafică sunt proprietatea Mălinei sau, după caz, a furnizorilor produselor oferite prin intermediul site-ului și este protejat de Legea nr. 8/1996, privind dreptul de autor și drepturile conexe cu modificările și completările ulterioare.
Copierea, stocarea, modificarea parțială sau în întregime a site-ului este strict interzisă și se pedepsește conform legilor în vigoare privind protecția drepturilor de autor. În calitate de utilizator, dumneavoastră sunteți pe deplin de acord cu cele menționate mai sus.
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
- Ordonanța de Guvern nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.
- Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor.
- Legea 365/2002 privind comerțul electronic.
Sesizări
În cazul în care observați că am adus atingere în vreun fel asupra drepturilor de autor, serviciile încalcă drepturi la marcă, vă rugăm să ne comunicați acest lucru pe adresa de e-mail: BRINZAMALINA@GMAIL.COM. Mălina va răspunde sesizarii în maxim 3 zile lucrătoare.
Securitatea datelor personale
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, informațiile furnizate de dumneavoastră vor fi folosite de Mălina exclusiv în scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul de comandă vor fi folosite numai pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, promoții, buletinele informative periodice (doar în măsura în care sunteți de acord să primiți acest gen de informații), facturare și pentru livrarea comenzilor etc.
Nu sunteți obligat să furnizați datele personale, însă refuzul face imposibilă prelucrarea comenzii și derularea livrării produselor/serviciilor. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către echipa Mălinei.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale și să solicitați ștergerea datelor din baza noastră de date. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa către Mălina cu o cerere scrisă, datată și semnată. Mălina se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale clienților săi. În cazul în care se va pune problema utilizării datelor dumneavoastră în scopul realizării unor campanii, vi se va cere acordul explicit.
Mălina nu trimite mesaje nesolicitate clienților săi. Orice mesaj periodic trimis conține datele noastre de identificare, precum și o procedură validă de renunțare la abonare.
Politica de Confidențialitate
Te invităm să accesezi politica noastră de confidețialitate.
Metode de plată
PLATĂ ONLINE CU CARDUL
Plătește cu cardul în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele NETOPIA. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că NETOPIA nu stochează datele confidențiale ale cardului dumneavoastră, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel, informațiile dumneavoastră sunt în siguranță. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele BRÎNZĂ MĂLINA ELENA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.
Politica de livrare
Livrare electronică imediată: După finalizarea plății, veți primi un e-mail cu un link de descărcare pentru e-bookul achiziționat de pe site-ul Mălinei.
Politica de retur
Produsele achiziționate, pentru că sunt produse digitale, nu pot fi returnate. Vă rugăm să citiți descrierile produselor cu atenție înainte de a face achiziții, deoarece toate vânzările sunt finale. În cazul unor probleme tehnice sau de acces la produsul digital achiziționat, vă rugăm să ne comunicați acest lucru pe adresa de e-mail: BRINZAMALINA@GMAIL.COM. Mălina va răspunde sesizarii în maxim 3 zile lucrătoare.
Legătura cu alte site-uri
Utilizatorii înțeleg și acceptă că site-ul poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri de internet, inclusiv site-uri personale (bloguri), site-urile furnizorilor de produse și/sau servicii către care trimit bannerele publicitare postate pe site ori microsite-uri publicitare, dar fără a se limita la acestea, care sunt considerate de Mălina utile în legătură cu conținutul site-ului, dar care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa.
Mălina este absolvit de orice răspundere în ceea ce privește conținutul sau opiniile exprimate pe toate site-urile de internet mai sus menționate, precum și corectitudinea și exactitatea acestora, iar utilizatorii înțeleg și acceptă că aceste site-uri de internet nu sunt monitorizate, controlate sau verificate în niciun mod de către Mălina. Includerea unei legături sau trimiteri către alte site-uri de internet nu implică aprobarea în vreun fel a acestora de către Mălina. În momentul în care utilizatorii accesează aceste site-uri de internet, ei o fac pe riscul lor, cunoscând că utilizarea serviciilor oferite de aceste site-uri este supusă condițiilor stabilite de administratorii acestor site-uri.
Limitarea răspunderii
Mălina nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres pentru conținutul de orice fel al site-ului sau pentru întreg conținutul oferit de către Utilizatori. Mălina va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și încrederea în site și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil.
Mălina nu oferă niciun fel de garanții sau răspundere pentru conținutul site-ului și în nicio situație nu poate fi făcută răspunzătoare pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părți, secvențe, modul al conținutului de pe site sau din imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conținutului site-ului.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că funcționarea site-ului poate fi afectată de anumite condiții obiective, precum și că orice servicii oferite prin intermediul site-ului sunt oferite potrivit principiului „așa cum sunt”, „așa cum sunt disponibile” iar utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. În consecință, Mălina nu poate fi traă la răspundere nici cu privire la orice informații și date din conținutul site-ului, inclusiv, dar nu numai cele privind textul, imaginile, secvențele video, avatarurile, blogurile sau orice altă activitate legată de utilizarea, precum și niciun alt efect juridic derivând din acestea.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că Mălina este absolvită de orice răspundere în eventualitatea producerii oricărei opriri, întreruperi, îngreunări, disfuncționalități sau erori în funcționarea site-ului, precum și în orice situație în care nu ar dovedi cert că orice erori sau probleme de natură tehnică din cele menționate mai sus se datorează în mod direct și exclusiv culpei grave a Mălinei.
În mod expres, utilizatorii înțeleg și acceptă că Mălina este absolvită de orice răspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzând, dar fără a se limita, la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea conținutului site-ului în orice mod sau orice efecte juridice derivând din aceasta.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că Mălina este absolvită de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciului, precum și pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare.
În cazurile de forță majoră Mălina și/sau operatorii, directorii, angajații, subunitățile, sediile secundare și reprezentanții săi, sunt exonerați total de răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la acestea, erori de funcționare ale echipamentului tehnic al Mălinei, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, viruși informatici, atacurile informatice de orice fel și interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat în sistemele site-ului, erorile de operare, grevă etc.
Utilizatorii sunt de acord să protejeze, să asigure și despăgubească integral pe Mălina și/sau pe operatorii, directorii, angajații, subunitățile, sediile secundare și reprezentanții săi de și împotriva oricăror cereri, pretentii, acțiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără nici un fel de limitare, onorariile avocaților, experților și consultanților sau executorilor, taxe judiciare, notariale sau de executare), cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligații rezultate sau relaționate cu orice alta acțiune a utilizatorului în legătură cu utilizarea necorespunzătoare a serviciului/site-ului sau orice alt aspect în legătură cu serviciul/site-ul.
Modificarea Termenilor și Condițiilor
Mălina are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni și Condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabilă și fără a fi obligat să îndeplinească vreo altă formalitate față de utilizatori. Orice modificare va fi considerată ca fiind acceptată deplin și necondiționat de către oricare dintre utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilități oferite de site sau de serviciu, ori prin accesarea site-ului, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau utilizarea în orice mod a serviciului.
Conciliere
În cazul în care aveți o nemulțumire în legătură cu serviciile oferite de Mălina, vă rugăm să ne adresați un e-mail la adresa: BRINZAMALINA@GMAIL.COM. Orice conflict apărut între clienți și companie se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă, prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care conflictul nu s-a soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române, conform legislației în vigoare.
Alți Termeni
Acești termeni și condiții reprezintă întregul acord dintre dumneavoastră și Mălina pentru utilizarea acestui site.
Mălina verifică periodic exactitatea informațiilor de pe site, dar nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, statutară sau de altă natură, privind conținutul și disponibilitatea site-ului.
În cazul unei erori umane prin care prețul unui serviciu a fost introdus greșit în magazinul nostru online, nu suntem obligați să furnizăm respectivul produs la prețul greșit și vă vom comunica acest lucru înainte de a livra comanda. În această situație, vă vom transmite noul preț al produsului, iar dumneavoastră veți decide dacă doriți sau nu să achiziționați produsul la prețul corect.
Fotografiile produselor afișate pe site au caracter informativ, iar acestea pot conține accesorii neincluse în pachete, iar prețul sau unele specificații pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot exista erori de operare.